Comment ça marche ?

Pourquoi choisir Social Bike Club ?

Social Bike Club n’est pas un autre LeBonCoin ou Troc-vélo. Notre site n’a pas comme objectif de seulement mettre en relation des vendeurs et des acheteurs.
Nous existons pour vous simplifier au maximum l’achat et la vente de votre matériel de vélo.

1 Frais de port offerts

Afin de vous permettre de proposer votre vélo à la France entière, nous offrons les frais de port aux vendeurs et aux acheteurs.

2 Certification des annonces pour les acheteurs

Vous avez trouvé le vélo de vos rêves mais craignez d’être déçu par la réalité ?
Grâce à Social Bike Club, vous n’avez plus besoin de vous déplacer pour vérifier l’état de votre cycle.
Notre équipe d'experts certifie votre matériel acheté avant de vous l'envoyer !

3 S'il y a un décalage entre l'annonce et le produit ?

Si l’expertise débouche sur un décalage entre le produit analysé et les promesses de l’annonce, nous vous proposons une renégociation du prix ou une annulation de la commande, selon vos préférences !

4 Si le produit reçu ne me convient pas ?

Une fois votre marchandise reçue, si jamais elle ne vous convient pas, vous avez droit au maximum à 3 jours ouvrés pour le retourner gratuitement au vendeur.
Nous nous engageons à vous rembourser si vous n'êtes pas entièrement satisfait !

Commissions

Les commissions mises en place sur notre site nous permettent de vous offrir le service de qualité qui facilite l’achat et la vente de votre matériel de vélo.

Vous bénéficiez ainsi de :

  • Mise en ligne des annonces gratuite et à durée illimitée
  • Mise en valeur et amélioration du contenu des annonces
  • Expérience de navigation optimisée grâce à un site ergonomique dédié au cycle
  • Paiement en ligne sécurisé et protégé via notre partenaire MANGOPAY
  • Expertise des produits vendus par notre équipe de mécaniciens
  • Emballage soigné des produits
  • Gratuité de tous les frais d’expédition (pour l’acheteur ET le vendeur)
  • Service client de qualité


Passer par notre plateforme restera toujours bien plus économique en temps et en argent que d’effectuer votre achat chez quelqu'un d’autre.


Voici quelques exemples des parts redistribuées aux vendeurs et des montants dus par les acheteurs.

Les commissions sont prélevées sur le prix de vente pour le vendeur.

Les commissions sont ajoutées au prix de vente du produit concerné pour l’acheteur.

Comment vendre sur Social Bike Club ?

1 Publiez votre annonce

Prenez des photos de votre produit sous plusieurs angles différents et sur fond neutre, et déposez vos annonces sur notre site en les accompagnant d’une petite description.

2 Nous mettons en valeur votre annonce

Pour augmenter vos chances d’attirer la clientèle, nous nous chargeons d’améliorer votre annonce en y apportant plus de spécificités et en retravaillant l’image.

3 Vendez votre marchandise

En effectuant la transaction via notre plateforme, vous bénéficierez de tous nos avantages. Vous n'aurez plus à vous compliquer la vie avec l’organisation de rencontres, les déplacements, les annulations…

4 Emballez & Expédiez votre colis

Une fois la vente conclue, votre seule mission sera d'emballer votre produit (n'hésitez pas à récupérer votre carton chez votre vélociste), de nous fournir les dimensions / poids du colis, et de nous l'expédier gratuitement grâce au bon de livraison fourni par nos soins.
Nous délivrerons par la suite la certification d'authenticité qui aura mis en confiance l'acheteur et expédierons la commande pour vous.

Comment acheter sur Social Bike Club ?

1 Recherchez votre produit

Choisissez votre matériel avec toutes les caractéristiques que vous souhaitez grâce à nos nombreux filtres. Cliquez sur l'annonce qui semble vous convenir le mieux.

2 Contactez le vendeur

Si vous avez besoin de renseignements complémentaires, vous pouvez contacter le vendeur par message via notre formulaire "Contactez le vendeur" disponible sur chaque fiche produit.

3 Commandez votre produit

Pour profiter de nos services, ajoutez le vélo au panier et laissez-nous nous occuper du reste !
La localisation du vendeur n'a aucune importance, Social Bike Club se charge de vous livrer votre commande peu importe la distance qui vous sépare !

4 Patientez

Le délai d'expédition est de 5 jours ouvrés maximum pour le vendeur.
Une fois le produit récupéré dans notre atelier, nous mettons 1 jour ouvré pour l'expertiser et l'expédier.
Enfin, le délai de livraison de nos transporteurs est de 2 jours ouvrés maximum. En moyenne, vous recevrez donc votre marchandise sous 10 jours ouvrés.